Es una de las seis aerolíneas del mundo que encabezan el ranking mundial de servicio y excelencia elaborado por Skytrax con cinco estrellas, una empresa independiente dedicada al control de calidad de las compañías aéreas, así como muchos otros premios. La aerolínea es propiedad de la Asociación Árabe de Transportistas Aéreos.
Qatar Airways fue fundada en noviembre de 1993 comenzando a operar en enero de 1994. Originalmente la aerolínea estaba controlada por la familia real catarí, pero últimamente ha visto "occidentalizadas" sus estructuras administrativas y financieras.
La aerolínea comenzó sus vuelos a los Estados Unidos el 26 de junio de 2007 con vuelos 4 veces por semana a Newark vía Ginebra, utilizando un avión A330-200 nuevo. Los vuelos diarios sin escalas a Washington D.C. comenzaron el 19 de julio de 2007 con un A340-600HGW.
Desde el verano de 2007 los vuelos a Madrid son realizados por nuevos A330-200 en sustitución de los anteriores A300-600R. Asimismo en la ruta entre Doha y Berlín-Tegel, que ha visto aumentadas sus frecuencias, los Airbus A319LR han sido sustituidos por aviones de fuselaje ancho.
Anteriormente Qatar Airways volaba únicamente con aviones Airbus, hecho que cambió cuando la división de carga recibió el nuevo Boeing 777.
La flota está compuesta por los siguientes aparatos:
• Airbus A319LR 2
• Airbus A320-200 24 (9 ordenados)
• Airbus A321-200 12
• Airbus A330-200 16
• Airbus A330-300 13
• Airbus A340-600 4
• Boeing 777-200LR 9
• Boeing 777-300ER 16
• Boeing 787-8 3
El programa Privilege Club de Qatar Airways tiene acuerdos con Miles and More de Lufthansa, Cedar Miles de Middle East Airlines, Mileage Club de All Nippon Airways, Mileage Plus de United Airlines y and Dividend Miles de US Airways. Privilege Club mantiene además lazos con compañías internacionales hoteleras y de alquiler de coches.
Exclusive Premium Terminal
La "Premium Terminal" es la primera terminal aeroportuaria del mundo dedicada en exclusiva a los pasajeros de Primera Clase y Clase Business. Abierta en el Aeropuerto Internacional de Doha, sus 10.000 metros cuadrados alojan servicios de facturación, tiendas libres de impuestos, salas de conferencias, guarderías, zonas de juego, establecimientos de spa y restaurantes de lujo.
El programa Q-Miles permite hasta a 9 miembros de una familia sumar íntegramente a su cuenta todo el kilometraje que vuelen con Qatar Airways y las demás aerolíneas con programas asociados. Los puntos pueden ser utilizados en vuelos, hoteles, alquiler de coches y servicios financieros que colaboren con la compañía.
Todas las plazas de los vuelos de Qatar Airways disponen de pantalla de vídeo individual en el respaldo del asiento delantero. Además en los A330 y A340 pueden verse varios canales europeos y árabes de televisión digital por satélite.
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